O democrata Mendonça Prado (SE) apresentou o Projeto de Lei n.º 8000/2010, que dispõe sobre a obrigatoriedade de mensagem de voz informando a operadora de telefonia. Com isso, segundo o deputado, o consumidor poderá optar pela mais econômica.
"É uma forma de o usuário reduzir os gastos, pois vai ter a certeza para qual operadora está telefonando", disse o deputado , lembrando que é comum as empresas fazerem promoções caso as ligações sejam para mesma operadora.
"Com a aplicação da portabilidade numérica, essa identificação tornou-se impossível de forma antecipada", ressaltou o parlamentar sergipano. A medida estabelece que a mensagem de voz deve ser emitida imprescindivelmente antes de iniciada a contagem de toques necessária para o atendimento da chamada.
Fonte: Assessoria do Parlamentar
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